新型コロナウィルスに関する対応について

2020年(令和2年)5月6日 更新

スクール会員について

5月9日㈯から営業時間を短縮して営業を再開いたします

緊急事態宣言は5月31日㈰まで延長されましたが、宮城県ではスポーツクラブの使用制限が緩和されたことを受けて、営業を再開することといたします。なお、宮城県が発表した「特措法第24条第9項に基づく施設の使用制限の緩和に当たっての施設類型ごとの留意事項」に基づく準備をするため、再開は9日㈯からとなります。

5月9日㈯から5月31日㈰までの間は、営業時間を短縮した上で、以下の内容で営業します。

  • 状況の急変により予告なく営業を休止する場合もございますのでご了承ください。
  • 6月1日㈪以降については、5月31日㈰までに決定してお知らせいたします。

お客様へお願い

次のいずれかに当てはまる方は施設をご利用いただけません。

当クラブの利用者全員の感染リスクを避けるため、嘘の申告をしないように、ご協力をお願いいたします。

  • 最近、海外に渡航された方で、帰国してから14日以内の方
  • 本日の体温が37度以上ある方
  • この14日間、体温37度を超えた日が1日でもあった方
  • 風邪の症状(くしゃみや咳が出る)がある方
  • 強いだるさ(倦怠感)や息苦しさがある方
  • 咳、痰、胸部不快感のある方
  • 同居家族や身近な知人に感染が疑われる方がいる方
  • その他新型コロナウイルス感染可能性の症状がある方

【ご注意】以下に該当する、感染による重症化を引き起こしうる疾病をお持ちの方は、ご本人(ご自身)の安全のため、しばらくの間ご利用を控えることが推奨されます。

  • 糖尿病、心不全、呼吸器疾患(COPD等)の基礎疾患がある方
  • 人口透析を受けている方
  • 免疫抑制剤や抗がん剤等を用いている方

①営業時間について

5月9日㈯~5月31日㈰

●全店舗の閉館時間を早めて、次の通りとします。

【平日の営業時間】

■上杉店・八幡店・長町店・愛子店 9:30~22:00

(最終チェックイン21:30)

■一番町店 10:00~22:00

(最終チェックイン21:30)

※ナイト会員は17:00からご利用いただけます。

(八幡店のナイト会員は19:30からのご利用)

【土曜の営業時間】

■上杉店・長町店・一番町店・愛子店 10:30~20:00

(最終チェックイン19:30)

■八幡店 10:00~20:00

(最終チェックイン19:30)

※ナイト会員は14:00からご利用いただけます。

(八幡店のナイト会員は17:00からのご利用)

【日祝の営業時間】

■全店舗 10:30~18:30

(最終チェックイン18:00)

※ナイト会員は14:00からご利用いただけます。

(八幡店のナイト会員は15:30からのご利用)

【早朝営業】

■上杉店の月曜日~土曜日(祝日除く)7:00~8:50

(チェックアウト9:00)

②レッスン(スタジオ・プール・ゴルフ)について

  • 特別タイムスケジュールで実施いたします。
  • 当サイトに掲載している各店の特別タイムスケジュールをご確認ください。

グラン・スポール上杉

特別レッスンスケジュール

2020年5月9日〜13日

グラン・スポール八幡

特別レッスンスケジュール

2020年5月9日〜13日

グラン・スポールあすと長町

特別レッスンスケジュール

2020年5月9日〜13日

グラン・スポールエグゼ一番町

特別レッスンスケジュール

2020年5月9日〜13日

グラン・スポール愛子

特別レッスンスケジュール

2020年5月9日〜13日

スケジュールに変更・代行・休講等が発生した場合はコチラに掲載しています

〈以下の安全対策のため、スタジオレッスンは参加人数制限を設けさせていただいております〉

  • 参加者同士の間隔を2m以上あけられるように(両手を広げてぶつからない程度の間隔)、参加人数を制限させていただきます。
  • レッスン中の換気を定期的に行います。
  • レッスンスタート前のスタジオ入口で、体調の確認および手の消毒をさせていただきます。
  • レッスンで使用するツールやマットは、レッスン終了後すぐに消毒いたします。

〈参加方法〉

  • すべてのスタジオプログラムが予約制となります。
  • レッスン開始の30分前から各店アスレチックジムカウンターにて予約受付を開始いたします。(先着順となります。定員になり次第締め切りとなりますのでご了承ください)
  • 一部のレッスンについては、ネット予約も可能です。

③その他

  • 飲食スペースは、近接した距離での会話とならないよう、一定間隔を空けてのご利用とさせていただきます。
  • パーソナルトレーニングはご利用いただけます。
  • ただし、トレーナーによってはパーソナルトレーニングのご提供を中止します。
  • 加圧トレーニングは、各店舗につき1日1名までご提供いたします。
  • ペアストレッチは引き続きご提供を中止します。
  • 【上杉店】ラケットボールコートのご利用は次の通りといたします。
  • ラケットボールコート・バスケットボール・卓球は、1回のご利用につき1時間まで(2名上限)とさせていただきます(予約制)。
  • コート利用後に30分間の換気と消毒をしてから、次の方のご利用となります。
  • ラケットボールレッスンはお休みいたします。
  • ウォーリーボールの貸し出しは中止いたします。
  • 【上杉店】第3スタジオの貸し出しは1回のご利用につき1時間まで(4名上限)とさせていただきます。
  • スタジオ利用後に30分間の換気と消毒をしてから、次の方のご利用となります。
  • 貸し出しの際は、ご利用内容を確認させていただき、利用者同士の間隔を2m以上(両手を広げてぶつからない程度の間隔)あけられる場合での貸し出しに限らせていただきます。(ご利用者同士が密接な距離となる場合は貸し出しをお断りいたします)
  • 【一番町店・愛子店】ホットヨガスタジオの自由利用は引き続き中止といたします。
  • 【長町店・愛子店】マッサージルームのご利用は引き続き中止といたします。
  • ジム・プール・お風呂・ロッカーなどのフリー利用は可能です。
  • ただし、トレーニング指導中、およびレッスン中において、インストラクターがお客様の身体に接触しての指導は自粛させていただきます。
  • お風呂・脱衣場・ロッカー内での会話は極力お控えください。
  • サーキットとR30は中止となりますので、サーキットR30会員は、トレーニングマシンを利用いただけます。

④スクールについて

⑤会費の取り扱いについて

4月20日㈪~5月8日㈮の休業期間中の月会費のお取り扱いについて

4月分および5月分の月会費をすでに正規の金額でご請求させていただいております。つきましては、休業期間相当分について、以下の要領で今後の月会費に充当させていただきます。

 

■充当になる金額は、次の計算式で算出します。

4月分の充当額:各会員種類の月会費月額×(4月の臨時休館10日分÷4月日数の30日)

  • 一番町店の4月の臨時休館日は11日となります。
  • 4月分の充当額は、6月分会費の一部として充てさせていただきます。

 

5月分の充当額:各会員種類の月会費月額×(5月の臨時休館7日分÷5月日数の31日)

  • 八幡店の5月の臨時休館日は6日となります。
  • 5月分の充当額は、6月分会費の一部として充てさせていただきます。

 

  • 水素水の利用料も同様の計算で充当となります。
  • お客様に行っていただく手続きはございません。
  • お客様の引き落とし状況により異なる場合がございます。

 

  • 特別休会の方の場合は、次の通り充当させていただきます。

1ヵ月休会(5/1~5/31)の場合:5月分は6月分の月会費に充当となります。

(4月分の充当額は、7月分会費の一部として充てさせていただきます)

2ヵ月休会(5/1~6/30)の場合:5月分は7月分の月会費に充当となります。

(4月分の充当額は、8月分会費の一部として充てさせていただきます)

 

  • 4月末および5月末でのご退会の方の場合は、充当となる金額を退会月の翌月中に会費引落口座へ振り込みにて返金させていただきます。

⑥休業期間中(4/25~30)の特別休会・退会手続きの期間延長について

4月の特別休会・退会手続きの期日を5月12日㈫まで延長いたします。

  • 4月の特別休会・退会手続きの期日は、本来は4月30日㈭ですが、4月25日㈯~4月30日㈭が休業だったため、5月の特別休会・退会受付を5月12日㈫まで延長させていただきます。

⑦特別休会制度について

お申込み受付期間 2020年5月9日㈯~5月12日㈫

休会の種類 次のいずれかをお選びください。

  • 1ヵ月休会(5月1日~5月31日)※6月1日からご利用再開
  • 2ヵ月休会(5月1日~6月30日)※7月1日からご利用再開

費用 特別休会事務手数料として1,100円(税込)を申し受けます。

ご注意

  • 1ヵ月休会で手続きした場合、後日、休会期間を1ヵ月延長する際には、特別休会事務手数料1,100円(税込)がもう一度必要となります。
  • 休会期間中の契約ロッカー代および水素水サーバー代はかかりません。

その他の注意事項

  • 5月分の月会費は通常通り5月27日※に引き落としとなりますが、その分はご利用再開月の月会費に充当となります。ご利用再開月の翌月分の月会費から引き落としを再開させていただきます。

 (※一部、5月分月会費が4月27日に引き落としとなっている方もいます)

  • 休会期間終了日と同日の退会はできません。退会はご利用を再開してから1ヵ月以上経過してからとなります。

 (※退会届け出をした月の翌月末日での退会となります)

  • 法人会員には、特別休会制度はありません。

館内の消毒液を使用した清掃の徹底等、対策は引き続き実施してまいりますが、お客様におかれましても体調の優れない場合や、咳・発熱等の症状が見られたときは、施設のご利用をお控えいただくなど、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

新型コロナウィルス対応につきましては、引き続き、行政機関の指導に則り速やかに対策してまいります。今後の状況変化に伴う変更等の情報は、当ホームページにて、随時、ご案内させていただきます。