新型コロナウィルスに関する対応について

2020年（令和2年）4月22日 更新（4月24日一部修正しました）

営業・休業について

臨時休館の期間：4月20日㈪～ 5月6日㈬㈷

  • 行政機関の指導により臨時休館の期間が変更となる場合がございます。
  • 5月7日㈭以降の営業については5月6日㈬までに、当サイトにてお知らせいたします

【休業期間中のお問い合せについて】

4月20日㈪～4月24日㈮　10:00～17:00　　TEL 022-222-7447

  • 4月25日㈯以降は、電話受付を含む全ての営業を休止させて頂きます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、5月7日㈭以降にお問い合せいただきますよう、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

スクールについて

臨時休講期間：4月20日㈪～ 5月6日㈬㈷

【スクール振り替えのご案内】

  • スイミングスクールを臨時休講とさせていただいた分につきましては、７月末までに振り替えをお願いします。
  • 振り替え手続きは、通常通り、フロントに電話してください。
  • キッズスクール（バレエ、ヒップホップ、ゴルフ、チア、新極真空手）を臨時休講とさせていただいた分につきましては、5月以降に振替練習日を設けさせていただきます。

会費の取り扱いについて

4月20日㈪～5月6日㈬㈷の休業期間中の月会費のお取り扱いについて

４月分および５月分の月会費をすでに正規の金額でご請求させていただいております。つきましては、休業期間相当分について、以下の要領で今後の月会費に充当させていただきます。

 

■充当になる金額は、次の計算式で算出します。

4月分の充当額：各会員種類の月会費月額×（4月の臨時休館10日分÷4月日数の30日）

  • 一番町店の4月の臨時休館日は11日となります。
  • 4月分の充当額は、6月分会費の一部として充てさせていただきます。

 

5月分の充当額：各会員種類の月会費月額×（5月の臨時休館 5日分÷5月日数の31日）

  • 5月分の充当額は、7月分会費の一部として充てさせていただきます。

 

  • 水素水の利用料も同様の計算で充当となります。
  • お客様に行っていただく手続きはございません。
  • お客様の引き落とし状況により異なる場合がございます。

 

  • 特別休会の方の場合は、4月分の充当額はご利用再開月の会費の一部として、5月分の充当額はご利用再開月の翌月の会費の一部として充てさせていただきます。

 

  • 4月末および5月末でのご退会の方の場合は、充当となる金額を退会月の翌月中に会費引落口座へ振り込みにて返金させていただきます。

特別休会・退会手続きの期間延長について

4月の特別休会・退会手続きの期日を5月10日㈰まで延長いたします。

  • 4月の特別休会・退会手続きの期日は、本来は4月30日㈭ですが、4月25日㈯～4月30日㈭が休業となるため、5月の特別休会・退会受付を5月10日㈪まで延長させていただきます。

特別休会制度について

お申込み受付期間　2020年5月7日㈭～5月10日㈰

休会の種類　次のいずれかをお選びください。

  • 1ヵ月休会（5月1日～5月31日）※6月1日からご利用再開
  • 2ヵ月休会（5月1日～6月30日）※7月1日からご利用再開

費用　特別休会事務手数料として1,100円（税込）を申し受けます。

ご注意

  • 1ヵ月休会で手続きした場合、後日、休会期間を1ヵ月延長する際には、特別休会事務手数料1,100円（税込）がもう一度必要となります。
  • 休会期間中の契約ロッカー代および水素水サーバー代はかかりません。

その他の注意事項

  • ５月分の月会費は通常通り5月27日※に引き落としとなりますが、その分はご利用再開月の月会費に充当となります。ご利用再開月の翌月分の月会費から引き落としを再開させていただきます。

　（※一部、5月分月会費が4月27日に引き落としとなっている方もいます）

  • 休会期間終了日と同日の退会はできません。退会はご利用を再開してから１ヵ月以上経過してからとなります。

　（※退会届け出をした月の翌月末日での退会となります）

  • 法人会員には、特別休会制度はありません。